象宇 ERP 服务条款

本服务条款（以下简称"本条款"）是您与泉州浩瑞成网络科技有限公司（以下简称"我们"）之间就使用象宇 ERP 达成的协议。本条款适用于您访问和使用象宇 ERP 官网（www.xiangyuerp.com）、Web 系统（e.xiangyuerp.com）、浏览器插件和桌面辅助工具（以下统称"本服务"）。您注册账号、登录或使用本服务，即表示您接受本条款。如您代表企业接受本条款，请确认您已获得该企业的授权。

本条款与隐私政策、Amazon 数据访问与功能说明共同适用，后两者说明我们如何处理数据。

象宇 ERP 是面向跨境电商卖家的 SaaS 工具，让您在一个工作台内管理并发布多平台店铺商品，支持 Amazon、eBay、SHEIN、Newegg、TEMU、Ozon 等已接入平台，提供店铺授权、产品收集、商品资料加工、批量发布、库存采集与维护、价格维护、订单与履约处理、财务对账、数据分析与品牌库等功能。

本服务按订阅方式提供。具体功能、额度与支持的平台，以您使用时象宇 ERP 服务中台和产品页面展示的内容为准，并可能按第九条所述进行新增、调整或下线。

1. 本服务面向企业经营者，不以未成年人为服务对象；如您不具备签订合同的法定资格，请勿使用本服务。
2. 您应提供真实、准确、最新的注册与企业信息，并在信息变更时及时更新。
3. 您应妥善保管账号、登录凭证、API 凭证和访问令牌，并对您账号下的一切行为，以及您的员工或您允许使用账号的第三方的行为负责。
4. 如您发现账号或凭证被未经授权使用，请立即通过 contact@xiangyuerp.com 通知我们。

1. 本服务仅在店铺所有者授权后处理店铺数据。授权通过平台自身的授权流程完成（例如 Amazon Selling Partner API 的 OAuth 授权）。我们不会索要，您也不应向我们提供任何第三方平台的登录密码。
2. 您确认：您对接入的每个店铺均为店铺所有者或已获得授权，且您使用本服务的方式符合该平台条款。
3. 您可以随时在平台设置或本服务内撤销授权。撤销后我们将停止访问该店铺数据，并按隐私政策处理相关数据。
4. 象宇 ERP 是独立的软件服务，不代表也不受 Amazon、eBay、Walmart 或其他平台的合作、推荐、赞助或认证。平台名称与商标归各自权利人所有。您与各平台之间的关系以及您在该平台条款下的义务，仍由您自行承担。

1. 仅在卖家明确授权并启用对应功能后，我们才会访问 Amazon 数据，且访问范围不超过我们应用获批的角色范围。我们的访问与处理遵守 Amazon Services API Developer Agreement、Amazon 可接受使用政策（Acceptable Use Policy）和 Amazon 数据保护政策（Data Protection Policy）。
2. Amazon 数据仅用于为授权该数据的卖家提供本服务。我们不会出售、出租或交易 Amazon 数据，不会将其用于广告投放、数据经纪或模型训练，也不会跨卖家聚合 Amazon 数据或向其他卖家、第三方提供。
3. 访问遵循基于角色的最小权限原则。授权被撤销、相关功能关闭或服务终止后，我们将停止访问 Amazon 数据，并删除或不可逆匿名化不再需要的数据。
4. 您应仅启用您实际需要的功能，并确保您自身对 Amazon 数据的使用符合您与 Amazon 之间的约定。

您不得：

1. 将本服务用于违法目的，或违反任何平台条款；
2. 试图访问您未获授权的店铺、账号或数据；
3. 对本服务进行反向工程、反编译、转售、再许可，或未经许可向第三方提供本服务；
4. 绕过额度、频率限制或安全控制，或干扰本服务及任何平台 API 的运行、完整性与安全性；
5. 上传恶意代码，或利用本服务发送违法、欺诈或未经请求的内容；
6. 以可能导致 Amazon 或其他平台限制或终止您或我们访问权限的方式使用本服务。

如我们有合理理由认为您的使用存在法律、安全或平台合规风险，我们可暂停或限制您的使用。

1. 本服务采用标准化计费结构：订阅套餐按月、按季或按年计费，可选加购额度包可单独购买。套餐类型、计费周期、包含额度、加购价格与金额均在象宇 ERP 服务中台展示。已登录用户可直接查看并购买，定价不是隐藏的"仅报价"模式。
2. 套餐包含的月度额度在每个服务周期刷新；加购额度按服务页面说明长期有效并可累积。
3. 您应按所选套餐支付相应费用，并承担法律要求的相关税费。费用按每个计费周期预先支付。如逾期未付，我们可暂停本服务。
4. 我们可能调整价格或套餐结构，并会在变更适用于您当前订阅周期之前通知您。
5. 除适用法律另有要求外，已支付某个计费周期的费用不予退还，未使用额度不折现退还。
6. 您可在本服务内查看当前套餐、有效期、额度与订单记录。发票或收据按适用法律要求及购买时展示的方式开具。

1. 本服务，包括象宇 ERP 软件、官网内容、界面、文档以及我们的名称与标识，归我们或我们的许可方所有，受法律保护。我们授予您在订阅期内为自身内部经营目的使用本服务的有限、非排他、不可转让的权利。
2. 您保留对您自有数据以及您上传或接入的商品、库存、订单及其他内容的全部权利。您授予我们仅为提供本服务而托管、处理、传输和展示这些内容所必需的权利。
3. 如您向我们提供反馈或建议，我们可用于改进本服务，无需另行承担义务。

1. 我们会尽力保障服务可用，但不承诺服务绝对不中断或无错误。我们可能进行维护，并可能更新、调整、新增或下线功能。对于实质性减少您已付费功能的变化，我们会提前合理通知。
2. 支持通过邮箱 contact@xiangyuerp.com 在工作日提供。
3. 部分功能依赖第三方平台，其可用性、接口与政策不受我们控制。平台对您账号、应用或商品所作的决定，我们不承担责任。

1. 您的订阅按所选计费周期生效，并按购买时展示的方式续订，直至取消。您可随时停止使用并注销账号。
2. 如您实质性违反本条款、未按期支付费用、以违法方式或危及平台合规的方式使用本服务，或法律、平台要求我们如此处理，我们可暂停或终止您的访问。
3. 服务终止后，您使用本服务的权利终止，已到期应付费用仍需支付；除法律要求保留的记录外，我们将按隐私政策删除或匿名化您的数据。

在适用法律允许的最大范围内，本服务按"现状"和"可用"状态提供。我们不保证本服务满足您的全部要求、不保证运行不中断，也不保证任何刊登、价格、库存或订单操作能取得特定商业结果。您仍需自行负责经营决策、发布的内容，以及遵守各平台条款和适用法律。

本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

在适用法律允许的范围内，我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，以及利润、收入、数据或商誉损失承担责任。对与本服务有关的全部索赔，我们的累计赔偿责任以您在索赔事由发生前十二个月内就本服务向我们支付的费用为限。

本条不限制我们因故意或重大过失应承担的责任，也不限制适用法律不允许限制的责任。

我们可能因服务、法律或平台要求变化更新本条款。更新后的条款将在本页公布，并更新发布日期与生效日期；重大变更我们会显著通知。生效日期后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款或本服务产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，提交我们住所地有管辖权的人民法院解决。

本条款以中英文发布，两种文本表达相同内容。

泉州浩瑞成网络科技有限公司

应用名称：象宇 ERP

联系邮箱：contact@xiangyuerp.com

联系地址：福建省泉州市奇龙数字园1208